Projet

Chez Renault, l’expérience client est au cœur des préoccupations. Pour permettre au réseau de distribution de monter en compétence et d’assurer une expérience client optimale dans chacune des concessions, la marque a lancé une série de vidéos reprenant des situations auxquelles le réseau peut être confronté. L’occasion pour Renault de rappeler les bonnes pratiques avec humour !